সব ব্যাংকের এটিএম (অটোমেটেড টেলার মেশিন) ও পিওএস (পয়েন্ট অব সেলস) নেটওয়ার্ক সার্বক্ষণিক চালু রাখার নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ।
রোববার বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট থেকে এ সংক্রান্ত সার্কুলার জারি করে সব ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালকের কাছে পাঠানো হয়েছে।
সার্কুলারে সব ব্যাংকের এটিএম ও পিওএস ব্যবহার করে কার্ডভিত্তিক ইলেকট্রনিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সার্বক্ষণিক লেনদেন নিশ্চিত করার নির্দেশ দেয়া হয়েছে।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, সব ব্যাংকের এটিএম বুথে সার্বক্ষণিক নগদ টাকা নিশ্চিত করতে হবে; বন্ধ বা অচল এটিএম বুথের সামনে অবশ্যই নোটিশ প্রদানের ব্যবস্থা থাকতে হবে; অনিবার্য কারণবশত কোনো ব্যাংকের এটিএম ও পিওএস সেবা বন্ধ থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে গ্রাহকদের অবহিত করতে হবে এবং বুথের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।
প্রসঙ্গত, এর আগে গত বৃহস্পতিবার বাংলাদেশ ব্যাংকের এক সার্কুলারে ঈদের ছুটিতে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা এবং সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিতে ব্যবস্থা নিতে ব্যাংকগুলোকে নির্দেশ দেয়া হয়েছিল।